Méthodes de livraison pour les Achats en ligne

Des milliers de produits vous sont accessibles en un clic! Commandez en ligne au potvinbouchard.ca et récupérez votre commande en magasin en quelques heures.*

C’est simple! Effectuez vos achats au potvinbouchard.ca après avoir sélectionné un magasin participant. Si le produit de votre choix est disponible pour le ramassage en magasin, vous verrez apparaître un crochet vert à côté de l'option de ramassage en magasin gratuit. Il suffit d'ajouter le produit à votre panier d’achat et de compléter votre transaction. Vous pourrez ensuite le récupérer en magasin.

Tous les magasins Potvin & Bouchard offrent le ramassage en magasin!

1. C’est gratuit! Ne payez aucuns frais de livraison.

2. Si nous avons tous les articles en main au magasin, votre commande sera prête en quelques heures.*

3. Places de stationnement réservées au magasin

4. Comptoir dédié – pas de file d’attente!

1. Rendez-vous au potvinbouchard.ca et sélectionnez un magasin comme magasin préféré
2. Ajoutez vos articles à votre panier d'achat
3. Choisissez l'option Ramassage en magasin dans votre panier d'achat
4. Nous vous enverrons un courriel pour vous indiquer que votre commande est prête à être récupérée
5. Ramassez votre commande en magasin

*Veuillez allouer un délai de 7 à 10 jours pour les articles qui ne sont pas disponibles au magasin sélectionné. Si l'ensemble des articles de votre commande n'est pas disponible immédiatement, il est possible que le magasin prépare votre commande en deux temps.

Consultez notre page de questions fréquemment posées pour le ramassage en magasin.

Profitez de la livraison par colis gratuite dès 49$ d'achat en ligne avant taxes!

La livraison par colis pour les provinces du Québec, de l’Ontario et du Nouveau-Brunswick est gratuite avec toute commande en ligne de 49$ ou plus avant taxes. Si votre commande ne totalise pas 49$, des frais de 6,99$ vous seront facturés.

Pour les autres provinces et territoires canadiens (Colombie-Britannique, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard, Terre-Neuve-et-Labrador, Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut) des frais de livraison de 45$ sont applicables pour les livraisons par colis, peu importe le montant total de la commande.

Des frais de surcharge peuvent s’appliquer pour les articles de plus de 70 lb (31 kg) ou de 48 pouces ou plus. Certaines exceptions s'appliquent.* Valable pour les produits disponibles à la vente en ligne seulement.

Votre colis sera livré par Purolator. Veuillez prévoir 7 jours ouvrables pour le traitement et l'expédition de votre commande.

Dès que votre commande sera prête à être expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l’état de la livraison de votre colis sur le site web de Purolator.  En tout temps, effectuez un suivi de votre commande en vous connectant à votre compte client PB.

Consultez notre page de questions fréquemment posées pour la livraison par colis.

Achats en ligne de plus gros articles? Pas de soucis, bénéficiez dès maintenant de la livraison par camion Potvin & Bouchard.

• Il vous est maintenant possible de sélectionner la livraison par camion, à même votre panier d’achats, pour les produits non admissibles à la livraison par colis, comme les meubles de jardin, les abris d’auto, le couvre-plancher ou même le bois traité!
• Ce nouveau service de livraison, sans contact, pour les commandes en ligne, est offert du lundi au samedi dans tous nos magasins Potvin & Bouchard.
• Le délai de livraison est de 24 à 48 heures après la confirmation de votre commande par téléphone.

Profitez de la livraison par camion P&B à partir de 65 $. Plus besoin de vous déplacer pour récupérer une commande qui comprend des articles lourds ou surdimensionnés !

1. Magasinez et ajoutez vos produits à votre panier d'achats.
2. Choisissez l'option Livraison par camion dans votre panier d'achats. Il est important de bien avoir sélectionné un magasin comme magasin préféré.
3. Entrez votre code postal pour valider que vous vous situez dans un rayon de 50 km du magasin, dans lequel le service est disponible.
4. Complétez votre transaction d’achats en ligne. Vous recevrez un courriel vous confirmant la commande.
5. Confirmer la date et l’heure de livraison avec votre magasin. Vous recevrez un appel pour confirmer la commande et la livraison dans un délai de 24 heures après votre transaction d’achats en ligne. 
6. Recevez votre commande à la maison, dans un délai de 24 à 48 heures après la confirmation téléphonique. Prendre note qu’il s’agit d’un service de livraison à l’extérieur et sans contact. Certaines conditions s’appliquent, veuillez vous référer à la section Livraison par camion. 

Consultez notre page de questions fréquemment posées pour la livraison par camion.